France Services est un guichet administratif unique pour accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives. Situé à moins de 20 minutes des domiciles des français, ce service est au cœur de la vie des territoires. L’enjeu de ce programme est de permettre aux usagers d’effectuer diverses démarches administratives dans un lieu unique, où ils sont accueillis avec bienveillance.
Des conseillères pour vous aider
Deux conseillères France Services garantissent le fonctionnement du service en assurant un accompagnement administratif dit de « premier niveau » et sont, pour cela, formées par les partenaires nationaux. France Services est financé par les services de l’État.
France Services ne se substitue pas aux organismes, elle est une « passerelle », une « entraide administrative ». Ses conseillères ne peuvent prétendre à avoir la connaissance pleine de toute technicité réglementaire de chaque « organisme partenaire ». Chaque opérateur reste décisionnaire dans son champ d’activités. Un établissement France Services, ne traitera, par exemple, pas les dossiers et ne fera pas de calcul de droit.
Les organismes décideront également, avec validation de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires du maillage créé avec les France Services.
Des partenaires assurant des permanences
Contact et Prise de rendez-vous
France Services La Septaine
02 48 16 10 23
franceservices@cc-laseptaine.fr
